3月18日，银河集团198net青年志愿者服务队在陕西自然博物馆开展了为时一天的科技志愿活动。在博物馆的指导下，我们每个人被分配到不同的岗位，肩负不同的任务。长达八小时的志愿活动，我们共计服务游客人数800余人次，为游客做导览服务超过100次，帮助工作人员维护现场秩序将近平均每位志愿者300分钟，获得了博物馆馆长的称赞和表扬。

早上六点，伴随着清脆悦耳的鸟鸣，大家陆续起床，做好个人准备，七点整我们准时集合，整装待发。按照计划预期，我们于8：20顺利到达陕西自然博物馆，并于工作人员顺利对接。登记签到后，馆长为我们每一个人分配任务，正式而神圣是我们对这次工作的第一印象。在做好全部工作后，我们下午五点返航，六点顺利到达学校，结束一天的活动。

陕西自然博物馆一共分为两个展馆——肯尼斯·贝林展馆和自然展馆。我们十名队员有四位分到自然展厅，另外六名负责肯尼斯·贝林展厅。周末博物馆人流量较大，事不宜迟，我们各就各位，开始了一天忙忙碌碌的工作。

一、 肯尼斯·贝林展馆

贝林自然博物馆主要陈列展示国际慈善家肯尼·尤金·贝林先生捐赠的世界珍稀野生动物标本。通过亚欧展区、非洲展区、美洲展区、澳洲展区、极地展区，再现野生动物的生活场景和它们所处的环境。希望大家可以在这里认识世界，开阔视野，提高修养，热爱自然。我们志愿者的工作是负责入口检票、馆内引导和秩序维护。

展馆入口志愿者负责检票的同时，还为前来参观的游客介绍两个展馆的位置。许多游客是第一次来，对于博物馆的组成结构还不了解，我们就为需要的游客做小向导，帮助游客快速目睹恐龙化石的风采，为小朋友讲解化石的历史与由来。在展馆内部，我们的志愿者主要引导游客游玩路线并协助工作人员维护馆内秩序。周末期间，有很多前来游玩的小朋友，由于馆内动物标本多为开放式，稀有贵重，好奇心强的小朋友难免忍不住上前触摸，一方面可能损害标本，另一方面，标本里的防腐剂，防虫剂也对人体有害。所以我们志愿者须全称做好防范工作，及时提醒游客文明参观，注意自身安全。这些工作看似简单，但需要全神贯注，时间长了，也是对耐力的考验。除此之外，我们志愿者还帮助老年人线上购票。许多老人带着孩子前来游玩，但困惑于智能检票自动闸机，我们的志愿者也耐心的给予帮助。

另外，肯尼斯·贝林展馆内还设有穹幕影院，它采用目前国际上先进的数字播放系统，8台激光投影仪同时工作，4K高清观影效果，形成浑然一体的全景画面。全年轮播各类天文、太空探索和自然类科普影片。观影时沉浸其中，视觉宽阔，具有很强的冲击力，在这里，也可以看到我们志愿者的身影。

二、 自然展馆

自然展馆内容较多，一共包括地质万象、生命之光、古生物长廊、昆虫王国、神奇秦岭和珍惜世界动物六个展厅，每一个展厅都有自己独有的特色。

地质万象展厅，以“三秦大地”为主题。以“地球探秘”“萃奇构峻”“锦绣三秦”“物华天宝”“守护与共享”五大部分内容为支撑。围绕陕西自然生态，打造趣味科普性展厅营造沉浸式体验空间，让游客在方寸之间感知陕西全貌。

生命之光展厅以展示人体知识与生命科学为主。通过高仿真硅胶人体模型、五脏六腑手术台、机器人医生等展项，以及前沿生物技术影像资料，介绍人体结构和保健知识，启发孩子们探索生命科学的奥秘。

古生物长廊展厅通过亿万年前的化石标本、骨架模型以及生动形象的半景壁画，引领人们追溯生命的起源，体验地球上第一个单细胞生命诞生到人类出现的奇妙历程

昆虫王国展厅陈列着来自世界各地的珍稀昆虫标本，美丽的蝶蛾、奇特的甲虫、还有好玩的互动游戏，寓教于乐，介绍了有关昆虫的科学知识和奇闻趣事。

神奇秦岭展厅真实再现了秦岭，“六宝”大熊猫、朱鹮、金丝猴、羚牛、林麝、金钱豹以及伴生动物野外生活的场景。

珍惜世界动物展厅主要陈列展示国际慈善家肯尼·尤金·贝林先生捐赠的136件世界珍稀野生动物标本。通过主题展示区和非洲区、美洲区、极地区、大西洋区、宇宙星球展示区，真实再现野生动物生活场景。

我们主要负责珍惜世界动物展厅的秩序维护、古生物长廊展厅的标本保护和协助开展周末亲子活动。前两个工作与贝林展馆大致一致，我们主要对第三个任务印象深刻。由于大自然的吸引，许多小朋友都喜欢趁着周末时间来参加特有的“恐龙重现”化石勘探活动，我们志愿者主要负责协助工作人员开展活动并维持现场卫生。在此期间，许多稚嫩的小朋友初次体验，他们通过动手“挖掘”，最终得到化石成果。那一刻，他们来脸上天真的笑容一起见证了孩子的喜悦和我们的欣慰。

另外，展馆一楼还有一个供小朋友们体验的恐龙坐骑，这里的恐龙生动而又形象，我们也派一名志愿者教小朋友们如何正确的体验恐龙座椅，指导游客安全操作。

三、收获和结语

首先，我们很高兴来到陕西自然博物馆，这里给我们的第一印象就像打通了现代与远古时代的穿越大门，掌握了人类与动物交流的金钥匙。在这里，我们仿佛来到了动物世界，身临其境的感受野生动物生活的环境，体会适者生存、物竞天择的自然哲理。可以面对面的和它们进行心灵上的沟通。

其次，在本次活动中，我们也感受到了志愿工作的不易，有许多工作看似简单，但实际做起来还需要耐力与技巧。特别是对游客进行劝阻时，更需要权衡礼貌与原则的界限。但不管怎样，我们也在大家一声声的感谢当中感受到了这些志愿活动的意义。

做志愿活动是一样难事但绝非易事，能不能做好，怎么样去做，都考察着志愿者内心中的这份服务于人的意志。此次活动中，我队队员充分展示了自己内心的强烈的志愿意志。正是这种意志使得，志愿活动才能越做越好。

最后，活动结束后我们一起合照留念。这张合照将成为我们又一个勋章。赠人玫瑰、手有余香，这次活动的开展也是一次雷锋精神的体现，心怀善意，心中有光是我们一直追求的目标，今日一行，使我们更加接近这一目标啦。

                               （审核：刘欣 网络编辑：吴金彬）